“读万卷书，行万里路”，旅游本身也是一个增长知识，丰富阅历的过程。无论是自然景点还是文物古迹，背后总有独特的历史文化，需要向游客解释。但有些导游在景区讲解时，一味迎合游客的好奇心，随意发挥，大谈野史，逻辑混乱，让游客一头雾水。目前，国内景点解说主要有两大群体，即景点解说员和旅行社导游。讲解员主要是服务于一个具有导向性的景点，通常能根据景点的规格进行讲解，遵守不造谣野史的原则。现在景区智能机器人，可以代替景区讲解员讲解景区知识，也可以作为景区引流的专用产品。
景区智能机器人外形设计具有卡通形象特征，主要包括头部、颈部、手臂和身体。具有独立欢迎、语音交互、推广、娱乐互动、后台远程控制、同步响应等功能。按照人性化的思路，迎宾机器人的总体设计思路主要应用了语音识别技术、图像识别技术、电机控制技术、计算机通信技术、单片机应用技术、机械设计技术和材料成型技术，涉及信息、机械、材料、美学等学科。
景区智能机器人配备了先进的计算机语音处理系统，包括自然语音库和专业语音库，可以无障碍地与游客交流，并提供智能准确的回应。还可以自定义场景的语音语义，快速熟悉复杂环境，实现零错误讲解引导。现场参观者可以使用麦克风向景区智能机器人提出许多问题，对话内容可以根据用户的需求制作，景区智能机器人可以用幽默的语言回答参观者的问题。通过人机对话，可以将这个景区的内容充分展示给现场游客，同时增加游客的参与性和娱乐性，产生良好的互动效果。
随着现在经济水平的提高，很多家庭利用寒暑假带着孩子去旅游，以此来拓宽孩子的知识面和视野。在旅游过程中，高质量的导游可以帮助学生亲近自然，感受民俗文化，满足学生的好奇心和求知欲，这对旅游景点也是一个很好的宣传功能，所以景区智能机器人很受欢迎。
